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Como fazer um pedido
Envie uma solicitação através da página de contato ou para privacy@newscrestle.com a partir do endereço conectado à conta. Diga se o pedido diz respeito a uma conta, boletim informativo, comentário, mensagem de contato ou todos os registros identificáveis. Não envie senhas, números de identidade do governo ou documentos sensíveis desnecessários.
Verificação da identidade
A exclusão pode afetar os direitos e segurança, para que possamos verificar o controle do e-mail ou conta relevante. A verificação é proporcional ao risco. Se o endereço original não estiver disponível, podemos pedir detalhes não sensíveis que razoavelmente liguem o solicitante ao registro.
O que acontece a seguir?
Reconhecemos a solicitação, identificamos sistemas relevantes, aplicamos exceções legais, apagamos ou anonimizamos registros elegíveis, notificamos processadores quando necessário e confirmamos a conclusão. O acesso à conta pode ser desativado precocemente para evitar novas atividades enquanto a exclusão se propaga através de sistemas ativos.
O que pode ser retido
Registros limitados podem ser mantidos para prevenção de fraude, segurança, reclamações legais, impostos, supressão de consentimento, conformidade ou obrigações de liberdade de expressão. Comentários públicos podem ser anonimizados em vez de removidos quando preservar a integridade de uma discussão é lícito e apropriado. A resposta explicará exceções materiais.
Backups e motores de busca
Informações apagadas podem permanecer em backups criptografados até a rotação programada e não é restaurado, exceto para recuperação de desastres. Os motores de busca e arquivos de terceiros operam de forma independente; podemos remover ou atualizar a página de origem, mas não podemos apagar diretamente todas as cópias em cache.
Tempo, recursos e contato
Os pedidos são preenchidos dentro do prazo exigido pela lei aplicável, sob reserva de extensões permitidas para complexidade. O requerente pode contestar um resultado, fornecer provas adicionais ou apresentar queixa a uma autoridade competente de protecção de dados.
Perguntas podem ser enviadas através da página de contato. Dicas editoriais usam tips@newscrestle.com, correções usam correções@newscrestle.com, pedidos de privacidade e exclusão usam privacy@newscrestle.com e avisos de direitos autorais usam legal@newscrestle.com. As mensagens devem incluir detalhes suficientes para a equipe identificar a página, conta ou material em causa.